November 15th, 2013

Макаренко Роман, психолог, бизнес-тренер, экофасилитатор, коуч

Настроение, которое увеличивает продажи.

Увеличению продаж помогает отличное настроение продавцов. Если настроение вялое или они злятся на своих работодателей, то не прикладывают должных усилий в работе с клиентами. В худшем варианте рассказывают клиентам о своих проблемах вместо продаж.

Чтобы такого не происходило, обязательно общайтесь со своими продавцами чаще чем раз в неделю. Хоть парой слов перекиньтесь, когда заезжаете в магазин. Но слова эти должны быть о людях, т.е. о продавцах, а не о магазине, товаре и пр.

А что вы делаете для улучшения настроения своих продавцов?