?

Log in

No account? Create an account
Роман Макаренко, Тренер

makarenko_r


О продажах, менеджменте, переговорах, обслуживании клиентов и о жизни.

Каждый человек может достичь большего быстрее, дешевле, приятнее, легче.


Количество перерастает в качество продаж.
Роман Макаренко, Тренер
makarenko_r
Теперь я не удивляюсь тому, что в некоторых компаниях нет системы анализа работы сотрудников. Почему не удивляюсь? Потому что стал чаще с этим сталкиваться и услышал общее объяснение: да и так нормально, было.
И тут ключевое слово: "БЫЛО".
Времена поменялись, причем резко. И те компании, которые работали на старых заказах начали ощущать нехватку заказов.
Первое, что я рекомендую делать - это отчет по следующим пунктам:

  1. количество клиентов, сделавших заказ, в день.

  2. количество договоренностей на потенциальные заказы (в течение недели, месяца), в день

  3. количество новых потенциальных клиентов, найденных за день.

  4. количество встреч/переговоров с новыми клиентами за день

А каждый понедельник ставить план на неделю, по поиску новых клиентов (количество).
Таким образом, количество плавно перерастет в качество. Потому что по отчету видно, где самое слабое звено. И как правило это в привлечении новых клиентов.

А какие отчеты вы уже применили и чем они вам помогли?

Если хотите понять, как улучшить свои продажи, рекомендую заказать аудит продаж.
А если вы хотите заказать обучение своих сотрудников эффективной работе с клиентами, пишите мне makarenko.rv@ya.ru