?

Log in

No account? Create an account
Роман Макаренко, Тренер

makarenko_r


О продажах, менеджменте, переговорах, обслуживании клиентов и о жизни.

Каждый человек может достичь большего быстрее, дешевле, приятнее, легче.


Многогранность жизни. У всех ситуаций есть две большее сторон
Роман Макаренко, Тренер
makarenko_r
Для подбора продавцов я провожу групповые собеседования.
Во-первых, это отличный способ посмотреть, как кандидат будет себя вести в коллективе, как общается с незнакомыми людьми, как продает себя.

Во-вторых, так сложилось, что кандидаты на вакансии рядовых сотрудников приходят с вероятностью 30-50%. Например, сегодня пригласил 11 человек, которые согласились прийти, некоторые сами звонили, выражали желание работать. Сказали что им все подходит.

С утра разослал смс с напоминанием. В итоге из 11 пришли 4. А раньше я назначал индивидуальные собеседования и сидел и ждал. Иногда звонил, спрашивал, почему не пришли. Половина не отвечала, остальные говорили: передумал, посмотрел, что далеко от дома, проспал, нашел другое.

Но есть люди, которые неуютно себя чувствуют при других людях. Таких не беру в продажи. Мне же нужны активные и смелые :)

Так вот, сегодня один такой "закрытый" кандидат сказал, что недоволен, тем, что тут у нас происходит. И вообще, собеседования должны проходить индивидуально (это же интимное действие, между работодателем и соискателем *прим.автора)))

Я сказал, что ему будет трудно у нас в продажах и на сегодня собеседование для него закончено. А сам подумал: "чтобы бы он сказал, проведя более 2000 собеседований, прождав в пустую десятки часов, устроив на работу сотни продавцов?".

Как всегда, у всех ситуаций есть две и более стороны. Побывав только на одной стороне, не стоит судить о всех со своей позиции.

А какая недавняя ситуация возмутила вас? Хотя вы знакомы только с одной стороной медали.