?

Log in

No account? Create an account
Роман Макаренко, Тренер

makarenko_r


О продажах, менеджменте, переговорах, обслуживании клиентов и о жизни.

Каждый человек может достичь большего быстрее, дешевле, приятнее, легче.


Глассо С чем у вас ассоциируется это название? Знаете, что продают?
Роман Макаренко, Тренер
makarenko_r
Глассо С чем у вас ассоциируется это название? Знаете, что продают?

Posted by Роман Макаренко on 19 фев 2019, 09:19

from Facebook

Если клиенты по телефону узнают цену, а потом говорят: "дорого", значит нужно объяснять, а лучше…
Роман Макаренко, Тренер
makarenko_r
Если клиенты по телефону узнают цену, а потом говорят: "дорого", значит нужно объяснять, а лучше…

Posted by Роман Макаренко on 19 фев 2019, 15:28

from Facebook

Бизнес-тренер Роман Макаренко
Роман Макаренко, Тренер
makarenko_r
Бизнес-тренер Роман Макаренко

Завершена первая часть обучения в компании Глассо.

До обучения:
• Продавцы разговаривали с клиентами как сами хотели.
• Низкая конверсия из звонков в дальнейшую работу.
• Трата времени на презентацию клиентам, которая не ведет к результату.

После обучения:
• Четкий скрипт для первого контакта по телефону.
• Эффективный способ получения номера телефона через е-маил и директ.
• Продавцы не распыляются на отвлеченные темы при разговоре с клиентами.
• Меньше тратят время на контакт с клиентом.
• Проще выясняют потребности клиента.
• Повысилась конверсия звонок/дальнейшая работа.
• У новых продавцов есть продажи.

Особенность программы:
• Индивидуальная работа с продавцами на рабочем месте.
• Перед тренингом прослушал звонки и подготовил тренинг, исходя из ситуации в отделе.
• Провел два тренинга.
• Между тренингами супервизия и коррекция с продавцами.
• На основании запросов участников, подготовлен методический материал.
Продолжение следует.

Posted by Роман Макаренко on 19 фев 2019, 19:09

from Facebook